Tiakur, Tualnews.com – Wakil Gubernur Maluku, H. Abdullah Vanath meresmikan Mall Pelayanan Publik (MPP), pertama di Provinsi Maluku, tepatnya di Kabupaten Maluku Barat Daya (MBD), yang berlokasi di Ruko Kota Tiakur, Senin ( 21 / 7 / 2025 ).
Peresmian ini menjadi tonggak penting karena MPP ini merupakan yang pertama di Provinsi Maluku.
Acara peresmian turut dihadiri Bupati dan Wakil Bupati MBD, anggota DPRD Provinsi Maluku dari Fraksi Gerindra, jajaran Forkopimda, pimpinan OPD lingkup provinsi dan kabupaten, Kakanwil Imigrasi Provinsi Maluku, pimpinan instansi vertikal dan mitra pelayanan, serta tokoh agama, tokoh masyarakat, dan tamu undangan lainnya.
Dalam sambutannya, Wakil Gubernur menyampaikan apresiasi atas inisiatif Pemerintah Kabupaten MBD dalam menghadirkan MPP sebagai bentuk nyata peningkatan kualitas layanan publik.
“Kehadiran MPP ini adalah wujud komitmen Pemerintah Kabupaten MBD dalam memberikan pelayanan yang prima, mudah, cepat, dan transparan bagi masyarakat,” ujar Vanath.
Ia menambahkan penyelenggaraan MPP sejalan dengan amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, yang mewajibkan setiap badan publik, termasuk pemerintah daerah, untuk memenuhi standar layanan yang berkualitas dan terjangkau.
MPP Kabupaten MBD dirancang sebagai pusat layanan terpadu yang memungkinkan masyarakat mengakses berbagai layanan dalam satu lokasi.
Mulai dari administrasi perizinan, kependudukan, pajak daerah, layanan kepolisian, hingga BPJS dan mitra strategis lainnya.
“Selama ini masyarakat harus berpindah dari satu kantor ke kantor lain untuk mengurus berbagai keperluan. Kini, semuanya bisa dilakukan di satu tempat yang efisien dan efektif,” jelas Vanath.
Meski peresmian ini menjadi langkah awal, Vanath menekankan bahwa keberhasilan MPP ditentukan oleh kualitas pelayanan dan sinergi antarinstansi, bukan hanya dari infrastruktur yang tersedia.
Ia juga menegaskan pembangunan di Maluku tidak boleh terpusat hanya di kota besar, tetapi juga harus menyentuh pulau-pulau terluar dan kawasan perbatasan.
“Pemerintah hadir untuk melayani, bukan untuk dilayani. Mari kita bangun pelayanan publik yang inklusif dan merata,” ajaknya.
Menutup sambutannya, Wakil Gubernur mengajak seluruh masyarakat MBD untuk menjaga dan memanfaatkan MPP sebaik-baiknya sebagai wadah pelayanan yang berkualitas dan terpercaya.
Peresmian MPP ditandai penekanan tombol sirene, penandatanganan berita acara bersama Bupati MBD, peresmian Blok D, peninjauan fasilitas, serta penyerahan KTP secara simbolis kepada dua warga oleh Wakil Gubernur Maluku.
